photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) Assistant(e) polyvalent(e) qui aura les missions suivantes : Effectuer l'accueil physique et téléphonique du campus, Gérer les différentes tâches administratives en lien avec la scolarité (absences, courrier, intendance, certificats de scolarité, feuilles d'émargement), Informer et diriger au quotidien les différents interlocuteurs Elaborer les plannings des salles de cours et contrôler leur cohérence. Participer à l'organisation et au suivi des activités pédagogiques Participer à la préparation des examens Gérer l'intendance et les relations avec les prestataires externes Assurer le bon fonctionnement des locaux Participer aux événements du campus, Respecter les procédures qualités du Groupe. Profil recherché ; Vous justifiez avant tout d'une première expérience professionnelle réussie en qualité d'assistant(e) administratif(-ive) d'au moins 2 ans, Vous êtes pragmatique et organisé(e), Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, Vous maîtrisez le Pack Office (la maîtrise d'YPAREO serait un plus), Vous êtes à l'aise avec la bureautique et avec le téléphone, Votre capacité d'adaptation n'est plus à démontrer.

photo Ingénieur / Ingénieure supervision IT

Ingénieur / Ingénieure supervision IT

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre d'une prestation pour un client final exigeant en matière de sécurité, conformité et confidentialité, nous recherchons un opérateur de supervision H/F chargé de piloter et tracer les demandes d'intervention. Vos missions * Assurer le monitoring des activités opérationnelles * Centraliser, tracer et valider les demandes d'intervention * Contrôler la conformité des demandes opérationnelles * Garantir la sécurité, la conformité et la traçabilité des opérations * Superviser les événements entrants et identifier les actions nécessaires * Escalader les incidents selon les procédures définies Environnement & organisation * Utilisation d'un outil de ticketing (fourni) * Suivi avec horodatage automatique des actions * Historique complet et non modifiable des demandes * Gestion des statuts : nouvelle, en cours, validée, refusée, clôturée Livrables attendus * Supervision continue des activités * Identification et qualification des demandes * Escalade conforme aux procédures * Reporting et traçabilité des opérations Compétences techniques * Bonne compréhension des environnements IT opérationnels * Maîtrise des outils de ticketing et de suivi *[...]